77abr-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abr প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবাগ্রহীতার ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 77abr ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান শব্দগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77abr ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "রিয়েল মানি ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত বোনাস অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার বাধ্যবাধকতা।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77abr প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

77abr প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা গ্রহণের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে আপনি ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 77abr-কে জানাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দাদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি প্রযোজ্য নয়।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও সুরক্ষার স্বার্থে 77abr যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 77abr সংরক্ষণ করে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিধিগুলি কঠোরভাবে মেনে চলুন:

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 77abr সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
• পাবলিক ডিভাইস বা অরক্ষিত নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য প্রকাশের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 77abr দায়বদ্ধ থাকবে না। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

77abr-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০।

• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
• জমার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)-তে প্রযোজ্য।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 77abr সংরক্ষণ করে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

77abr যেকোনো লেনদেন যাচাই করার এবং সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

77abr নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, যা সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস কার্যকর হওয়ার জন্য নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর)।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বেট করতে হবে।
• আরেকটি উদাহরণ: ৳৩২,০০০ জমায় সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন (ক্যাপ প্রযোজ্য), মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের জন্য নিচের সাধারণ বিধিগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি প্রমোশনাল অফার কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য এবং একটি পরিবারের বা আইপি ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার 77abr সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ওয়াগারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উত্তোলনযোগ্য নয়।
• ব্যালেন্স উত্তোলনের আবেদন করলে অপূর্ণ বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

77abr-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য সুবিধা প্রদান করা হয়। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের উপর। ভিআইপি স্তরের সুবিধাসমূহ পরিবর্তনের অধিকার 77abr সংরক্ষণ করে।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

77abr প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলি প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রক্রিয়া হওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 77abr সংরক্ষণ করে।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে 77abr-এর সার্ভারের লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বিভিন্ন বাজার পাওয়া যায়। বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার আনুষ্ঠানিক ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমস

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমস গেম সরবরাহকারীর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, গেমের লগ অনুযায়ী ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

77abr দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদন হিসেবে গেমিং উপভোগ করুন, আর্থিক সমস্যার উৎস হিসেবে নয়।

• গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন বা লিমিট নির্ধারণের সুবিধা পেতে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

77abr প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
2. মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
3. প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে প্রবেশের জন্য যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার।
4. বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং কৌশল প্রয়োগ।
5. অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বিনিময়।
6. ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
7. প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
8. তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন করা।

৯. বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

77abr প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — 77abr বা এর লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারী নিচের কাজগুলি করতে পারবেন না:

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রকাশ করা।
• 77abr-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো ব্যবহার করে বিভ্রান্তি সৃষ্টি করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77abr নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস।
• বাহ্যিক কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি পরিবর্তন) সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকা।

কোনো পরিস্থিতিতেই 77abr-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১১.১ 77abr কর্তৃক বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে 77abr বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অপূর্ণ বোনাস শর্ত থাকলে সেই বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

77abr যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি।

১৩. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করব:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — বাংলা ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]

১৩.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77abr-এর সার্ভার লগ এবং গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী পড়ার এবং বোঝার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। 77abr-এ একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।